Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş ettiğiniz ürünler ortalama 7 ila 21 iş günü içerisinde tedarik edilip, güvenli bir şekilde kargoya teslim edilir. Süreç boyunca sizi SMS ve e-posta yoluyla bilgilendiriyoruz.

 

Sitemizde listelenen ürünler, yurt içi ve yurt dışı depolarımızdan tedarik edilmektedir. Bazı ürünler stokta olmayabilir; bu durumda ürünler 7-21 iş günü içinde özel olarak sizin için temin edilir.

 

Ürün tedarik sürecinden sonra, anlaşmalı kargo firması ile ürününüz 1-3 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Genel olarak teslimat süreci, sipariş tarihinden itibaren 7 ila 21 iş günü arasında tamamlanmaktadır.

 

Siparişinizin her aşamasında SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılır. Ayrıca hesabınızdan “Sipariş Takibi” sayfasını kullanarak güncel durumu kolayca görebilirsiniz.

 

Bazı ürünlerde hızlı temin ve teslimat seçeneği sunabiliyoruz. Acil ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

 

Elinize ulaşan ürünleri, kullanılmamış olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. İade koşulları ve talep formuna “İade ve Değişim” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

 

Yurtiçi gönderiler için anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla çalışıyoruz. Kargo bilgileri ve takip numarası, ürün kargoya verildiğinde size iletilir.