TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:
Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanacaktır.

Satın alınan ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.

Ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmek zorundadır.

Ürünün tedarik edilememesi durumunda, satıcı bu durumu 3 gün içinde alıcıya bildirerek 14 gün içinde ürün bedelini iade etmekle yükümlüdür.

ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE:
Alıcı, ürün bedelini ödemez veya ödeme banka kayıtlarında iptal olursa, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTI YETKİSİZ KULLANIM:
Alıcının kartının yetkisiz kullanımının tespiti hâlinde ve ürün bedelinin satıcıya ödenmemesi durumunda, ürün 3 gün içinde satıcıya iade edilmelidir.

MÜCBİR SEBEPLER:
Teslimat süresi içinde meydana gelen öngörülemeyen sebeplerle ürün teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer ürünle değişimini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

ÜRÜN KONTROLÜ:
Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene etmeli, hasarlı/eksik ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürün hasarsız kabul edilir.

CAYMA HAKKI:
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılmalıdır:

Cadde Outlet
Adres: ORUÇREİS MAH. TEKSTİLKENT CAD. TEKSTİLKENT G1 BLOK NO: 10 AB İÇ KAPI NO: 2037 ESENLER/İSTANBUL
Telefon: 0530 075 73 39
E-posta: info@caddeoutlet.com

CAYMA SÜRESİ:
Hizmetlerde süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma süresi bitmeden hizmet başlarsa, cayma hakkı kullanılamaz.

CAYMA KOŞULLARI:

  • Fatura (kurumsal ise iade faturası şart)
  • Ürün, kutusu, ambalajı ve aksesuarlarıyla eksiksiz olmalı
  • Cayma bildirimi yazılı şekilde iletilmeli

İADE KOŞULLARI:
Satıcı, cayma bildirimi alındıktan sonra 10 gün içinde ürün bedelini iade eder. 20 gün içinde ürün teslim alınmalıdır.

CAYMA HAKKI GEÇERSİZ OLAN ÜRÜNLER:
Kişisel ihtiyaçlara özel ürünler, hijyenik ürünler, iç giyim, kozmetik, kopyalanabilir yazılım, DVD, CD vb. ürünlerin ambalajı açıldıysa iade edilemez.

TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR:
Alıcı, kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse, ilgili banka ile olan sözleşme gereği faiz ve yasal işlemlerden sorumlu olur.

ÖDEME VE TESLİMAT:
Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Sipariş sonrasında karttan ödeme tahsil edilir. Kargo ve teslimat bilgileri siparişle birlikte alıcıya iletilir.